FRANCESE PER IL SETTORE TURISTICO 08.30-12.30
Obbiettivo: Il corso ha l’obiettivo di fornire le competenze linguistiche necessarie al discente che opererà nel settore turistico. In particolare, l’allievo sarà in grado di gestire le situazioni più comuni che gli operatori incontrano quotidianamente. Pertanto, oltre alla conoscenza delle strutture grammaticali della lingua francese, il discente acquisirà la micro lingua e la fraseologia che gli consentiranno di operare efficacemente nell’ambito turistico.
N.B. : Il corso si svolgerà in modalità e-learning (online sincrona). E’ necessario possedere un dispositivo tra computer o tablet ed una connessione ad internet ADSL o FIBRA.
Il corso si terrà online dal 10 Giugno al 30 giugno 2025 dal lunedì al venerdì dalle ore 08.30 alle ore 12.30 SOLO MATTINA
Iscriviti Qui
Il corso è promosso dall’Agenzia per il lavoro e finanziato dal fondo FormaTemp.
Il corso gratuito è rivolto a candidati a missione di lavoro iscritti e selezionati dall’agenzia per il lavoro promotrice.
L’unico requisito è essere maggiorenni ed avere la volontà di qualificarsi/riqualificarsi professionalmente.
La selezione dei partecipanti avverrà sulla base dell’attinenza curriculare e della data di presentazione della candidatura.
N.B. : Il corso si svolgerà in modalità e-learning (online sincrona). E’ necessario possedere un dispositivo tra computer o tablet connesso ad internet.
Ente finanziatore Forma.Temp
Soggetto promotore
Soggetto attuatore Intelliform S.p.A.
Obbiettivo: Il corso ha l’obiettivo di fornire le competenze linguistiche necessarie al discente che opererà nel settore turistico. In particolare, l’allievo sarà in grado di gestire le situazioni più comuni che gli operatori incontrano quotidianamente. Pertanto, oltre alla conoscenza delle strutture grammaticali della lingua francese, il discente acquisirà la micro lingua e la fraseologia che gli consentiranno di operare efficacemente nell’ambito turistico.
Primi contatti
- Presentarsi - Presentare un’azienda turistica - Rispondere al telefono
Accoglienza
- Fornire indicazioni all’aeroporto - Accogliere i passeggeri - Informare i viaggiatori (date e orari) - Vendere un biglietto - Gestire une prenotazione
Animazione
- Stabilire un programma di animazione - Proporre animazioni turistiche - Fornire indicazioni sulle manifestazioni
Promozione di una destinazione
- Fornire indicazioni sulle attività proposte - Redigere una lettera commerciale - Promuovere un sito turistico - Le brochures
Vendita di un prodotto turistico
- Identificare i prodotti turistici - Condurre una trattativa - Annullare una prenotazione
Guida turistica
- Preparare una visita guidata - Visitare la città - Presentare un monumento - Gestire un gruppo
Hotel
- Gestire una prenotazione - Gestire un reclamo - Le email - Le indicazioni stradali La ristorazione - I menu - gli alimenti - Le ordinazioni - Le formule di cortesia
Grammatica:
- L’alfabeto - C’est / Il est - L’indicativo presente - Gli articoli - I partitivi - Gli aggettivi qualificativi, possessivi e dimostrativi - I numeri cardinali e ordinali - La forma interrogativa - I gallicismi - Il passé composé e l’imparfait - Preposizioni di luogo - I comparativi e superlativi - Gli aggettivi indefiniti - I pronomi personali - I pronomi relativi - La negazione complessa
Al computo del raggiungimento del 70% di frequenza farà fede l’orario di accesso e di uscita dalla piattaforma online.
Al termine del percorso formativo è previsto il rilascio un’attestazione finale di frequenza successivamente alla verifica da parte del Fondo del raggiungimento, per ogni destinatario, degli obiettivi minimi definiti dalle norme previste dal Manuale Operativo Forma.Temp (frequenza di almeno il 70% delle ore totali di progetto e/o del conseguimento degli obiettivi definiti per la Formazione a Distanza asincrona). Inoltre, per i destinatari non in possesso dei crediti formativi, frequenza di almeno il 90% delle ore del modulo di “Salute e sicurezza generale“ e di almeno il 70% delle ore del modulo “Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione”
Verrà rilasciato per mezzo di email, massimo entro 90 giorni dopo il termine del corso.